Ho contattato il servizio clienti ( indirizzo email solo quello viene fornito) per essere aiutata da personale esperto nella scelta della taglia, purtroppo da smartphone non appariva l'opzione junior di cui avevo bisogno e così ho fornito età, peso e altezza del mio bambino, la consulente ha ritenuto opportuno suggerirmi di cambiare la taglia scelta da me erroneamente con una più grande, quindi da una S ad una M , mi sono fidata di lei e quando è arrivato l'ordine mi sono ritrovata un kit da uomo taglia M per un bambino alto 1,40 cm. Ovviamente ho scritto e mi è stato risposto che l'errore è stato mio perché avevo inizialmente richiesto un kit da adulto. Allora mi domando cosa vi ho contattato a fare? E perché mi ha consigliato un cambio taglia? Ma soprattutto come può indossare una taglia M da adulto un bambino di 1,40 cm che pesa 29kg ed ha 9 anni? Sono stata liquidata così semplicemente e non hanno neanche preso in considerazione di sostituire i capi non personalizzati, ora confido nella società calcistica di appartenenza e nel referente della Futbol Emotion del team, per risolvere questa situazione. Tutto verificabile dalle email .
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Grazie mille per la valutazione positiva! Ci fa piacere sapere che ha avuto una ottima esperienza con Fútbol Emotion.
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1 lug 2024
Recensione verificata
Veloci e disponibili. Tutto perfetto!
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4 lug 2024
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30 giu 2024
Recensione verificata
Ordine consegnato prima del previsto
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4 lug 2024
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11 lug 2024
Recensione verificata
Descrizione corretta ed invio veloce
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17 lug 2024
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10 lug 2024
Recensione verificata
Buoni prodotti consegna velocissima
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17 lug 2024
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21 lug 2024
Recensione verificata
Bel sito e spedizione velocissima
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9 ago 2024
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Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo molto felici di sapere che hai avuto una buona esperienza con noi. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e commenti come il tuo ci motivano a migliorare sempre di più. Speriamo di rivederti presto su Futbol Emotion!
Saluti dal team.
14 lug 2024
Recensione verificata
Consegna perfetta prodotto ottimo
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17 lug 2024
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1 lug 2024
Recensione verificata
Precisione , velocità e chiarezza
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4 lug 2024
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19 lug 2024
Recensione verificata
Affidabile e molto professionali
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9 ago 2024
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Saluti dal team.
18 lug 2024
Recensione verificata
Ottimo servizio e super offerte
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9 ago 2024
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17 lug 2024
Recensione verificata
negozio calcio migliore a Milano
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18 lug 2024
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10 lug 2024
Recensione verificata
Consegna veloce e prezzi buoni
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17 lug 2024
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29 giu 2024
Recensione verificata
Ottimo prezzo, consegna veloce
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4 lug 2024
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14 lug 2024
Recensione verificata
Velocissimi e prezzi ottimi
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17 lug 2024
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8 lug 2024
Recensione verificata
Prezzi piu bassi della media
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10 lug 2024
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18 lug 2024
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Tutto bene prodotto ottimo
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19 lug 2024
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16 lug 2024
Recensione verificata
Personale molto disponibile
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17 lug 2024
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10 lug 2024
Recensione verificata
Spedizione velocissima!!!
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17 lug 2024
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24 lug 2024
Recensione verificata
Precisione nella consegna
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9 ago 2024
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Saluti dal team.
15 lug 2024
Recensione verificata
Sempre al top come sempre
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17 lug 2024
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