Avevo ordinato delle tinture per capelli, pagate e confermate. Il giorno dopo mi viene detto che per errore è stato confermato ciò che non era disponibile e mi hanno fatto un rimborso che è risultato parziale rispetto alla cifra pagata. Ho fatto notare la cosa e devo dire che l'assistenza ha posto rimedio e corretto l'errore. Il mio giudizio positivo è sull'assistenza. E' la prima volta che faccio un ordine a PETRONE farmacia e quindi il mio giudizio ha un valore relativo, suggerisco maggiore attenzione nella conferma ordini.
Purtroppo ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso per un articolo mancante nell'ordine, il loro supporto dice che è già stato eseguito ma dopo 2 settimane ancora nulla.
Anche la spedizione è stata un po difficoltosa, senza tracking ne nulla, sono dovuto andare di persona al magazzino del corriere a ritirare il pacco.
Per il resto i prezzi sono ottimi su quello metterei 5 stelle, peccato per il resto