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bottiglie-e-vasi.it
Recensioni:

285 recensioni negli ultimi 12 mesi2.490 recensioni in totale  

3,98
Buono

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Recensione positiva più rilevante

3 lug 2024
 Recensione verificata
Le bottiglie da me ordinate sono coerenti con quanto letto e visto in descrizione. Voi, vi siete dimostrati azienda seria; siete stati perfetti: tempi di spedizione celeri e confezionamento adeguato. Consiglierei, senza dubbio, di acquistare presso di Voi. L'unica nota dolente è stato il corriere che, senza mai venire presso la mia abitazione ed accampando la scusa che io non fossi in casa (una pura falsità), ha lasciato il pacco in giacenza presso un fermopoint. Poiché ho avuto, per alcuni giorni, dei problemi alle gambe ho dovuto inviare un amico a ritirare il pacco, altrimenti sarebbe stato rimesso al mittente. Ho fatto reclamo presso il corriere, senza sortire effetto alcuno. Lascio a Voi le valutazioni del caso.

Recensione negativa più rilevante

10 mar 2024
 Recensione verificata
Buonasera le bottiglie non mi sono ancora arrivate benché al momento dell'ordine mi dicevano dai 3 ai 5 gg lavorativi e io l'ordine l'ho effettuato domenica 3 marzo ,ad oggi non ho ancora ricevuto la merce ,se entro lunedì 11 non dovessi avere le bottiglie ,sarà impossibile per me procedere alla preparazione delle bomboniere ,per cui dovrò annullare l'ordine e chirdere il rimborso per comprare ciò che troverò qui disponibile subito . Grazie limitone Doriana 
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Le recensioni di bottiglie-e-vasi.it

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16 apr 2024
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8 apr 2024
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24 mar 2024
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15 mar 2024
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15 mar 2024
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13 mar 2024
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10 mar 2024
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8 mar 2024
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2 mar 2024
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28 feb 2024
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27 feb 2024
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14 feb 2024
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11 feb 2024
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5 feb 2024
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10 mar 2024
 Recensione verificata

Non ho ricevuto ancora nulla

Buonasera le bottiglie non mi sono ancora arrivate benché al momento dell'ordine mi dicevano dai 3 ai 5 gg lavorativi e io l'ordine l'ho effettuato domenica 3 marzo ,ad oggi non ho ancora ricevuto la merce ,se entro lunedì 11 non dovessi avere le bottiglie ,sarà impossibile per me procedere alla preparazione delle bomboniere ,per cui dovrò annullare l'ordine e chirdere il rimborso per comprare ciò che troverò qui disponibile subito . Grazie limitone Doriana 
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
11 mar 2024
Gentile cliente, grazie per la sua recensione. Un addetto del servizio clienti la contatterà via e-mail in merito a questo problema. Ci scusiamo per il disagio causato. Cordiali saluti bottiglie-e-vasi.it
7 mag 2024
 Recensione verificata

Spese di spedizione troppo elevate

Aggiungere dettagli importanti nella descrizione come misure…specificare che il reso è a carico del cliente e spese troppo elevate sia per la consegna che per inviare il reso …il prodotto da me scelto non andava bene e avrei dovuto pagare 20,00 tra consegna e reso di spedizione quando la merce che ho acquistato aveva il costo di 7,50€ ..ho deciso di non inviare la merce poiché non mi conviene proprio…
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8 mag 2024
 Recensione verificata
Per ora sono costretto a valutazione gravemente insufficiente: di 22 bottiglie ordinate, 7 sono arrivate rotte. L’imballo non si è rivelato sufficiente a sopportare ciò che il corriere -BRT- ha fatto subire al pacco. Pacco ritirato ieri sera, e già inoltrato reclamo all’azienda. Spero di poter rivedere migliorandola la valutazione. Vediamo come verrà gestita la situazione
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
10 mag 2024
Buongiorno, Grazie per il suo messaggio. Ci scusiamo per il fatto che alcuni articoli sono stati danneggiati durante la consegna. I nostri colleghi hanno già provveduto a spedire nuovi articoli e a inviarle un'e-mail. Grazie per la sua comprensione. Il vostro team di www.bottiglie-e-vasi.it
23 giu 2024
 Recensione verificata

Bottiglie rotte

Il pacco di bottiglie è arrivato con diversi articoli frantumati al suo interno. Altre, a contatto con i cocci di vetro, sono rimaste danneggiate e graffiate e quindi inutilizzabili per la vendita. Ho inviato diverse mail e provato a chiamare innumerevoli volte ma non ho ottenuto alcuna risposta. Poca attenzione al cliente, assistenza inesistente.
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
25 giu 2024
Buongiorno, Grazie per il suo commento. Ci dispiace molto che si sia verificato un problema. Il nostro servizio clienti è già in contatto con voi. Il vostro team di bottiglie-e-vasi.it
6 giu 2024
 Recensione verificata
pessima esperienza. Acquistati tappi da 1.08 che non specificato sono usa e getta. Chiesto piu' volte riscontro, dopodiche' mi hanno riconosciuto un cambio ma con solo il 50% dei tappi, non tutti. Ma dopo 25 giorni sono ancora in attesa. continuano a dire che hanno molto lavoro e perdere tempo. Vergognosi Sconsiglio l'azienda!
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
6 giu 2024
Buongiorno, Grazie per il suo messaggio. Ci dispiace molto che non siate soddisfatti dell'elaborazione della vostra richiesta. Il nostro collega l'aveva informata che la sua richiesta era stata elaborata, ma purtroppo c'è stato un ritardo a causa delle festività. Comprendiamo che non siate soddisfatti, ma purtroppo non ci è consentito lavorare nei giorni festivi. La ringraziamo per la sua comprensione. Il vostro team di bottiglie-e-vasi.it
22 giu 2024
 Recensione verificata

Materiale mancante e Imballo scarso

Avevo ordinato 4 bottiglie complete di tappo + altre 4 bottiglie di un altro tipo con 8 tappi (4 di riserva) che però non sono mai arrivati. Ho scritto una mail, ma non mi hanno mai risposto. Inoltre l'imballo era alquanto scarso. Un miracolo che le bottiglie siano arrivate integre
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
25 giu 2024
Buongiorno, Grazie per il suo commento. Ci dispiace molto che si sia verificato un problema. Il nostro servizio clienti la contatterà via e-mail. Il vostro team di bottiglie-e-vasi.it