Il pacco risulta spedito da 10 giorni ma non è mai arrivato. Il tracking è fermo alla data di partenza. Il customer service non sa ancora se il pacco arriverà oppure se mi sarà spedito un altro articolo o se riceverò un rimborso.
Per quanto riguarda la mia esperienza dell'acquisto di un casco per motocross sono soddisfatto.... non ho avuto alcuna sorpresa ....consegna nei tempi anche qualche giorno prima
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6 set 2024
Recensione verificata
Collaborazione post vendita
Ho fatto due ordini di scarpe da running e non ho avuto alcun problema con il reso completo del primo ed un reso parziale del secondo, anzi, li ho trovati molto collaborativi.
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20 set 2024
Recensione verificata
Esperienze Positive
Ci siamo serviti, più volte del vostro sito, e sempre positivo l'esito tempi di consegna , quasi sempre rispettati prodotti conformi alle descrizioni, e prezzi competitivi,
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5 set 2024
Recensione verificata
Ho paura di ripetermi. Sito molto conveniente facilmente fruibile come già detto manca il commento dei clienti anche per potersi orientare sulla taglia degli articoli
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23 set 2024
Recensione verificata
Ottimi prodotti a prezzo accessibile. Si possono trovare moltissimi prodotti, per tutti gli sport, ottima qualità e prezzi a portata. Consegna puntuale e flessibile
spedizione sia per costi che per tempistica. non sempre le foto e la descriIone sono esaustive. non e' sempre facile capire taglia. implementare i filtri di ricerca
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Risposta di privatesportshop.it
18 ott 2024
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback, che consideriamo con la massima serietà.
Stiamo lavorando attivamente per una nuova versione migliorata che tenga conto dei commenti dei nostri clienti, in modo che possiate godere di una navigazione più fluida e di ricerche più semplici :-)
Il nostro servizio clienti è a disposizione per qualsiasi domanda o commento.
Sportivamente,
Il team di Private Sport Shop
23 set 2024
Recensione verificata
funziona tutto benissimo, da migliorare solo i tempi di consegna di alcuni articoli, sono 2 mesi che aspetto dei pantaloncini con fondello per BTB
grazie
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9 set 2024
Recensione verificata
i prodotti sono ad un ottimo prezzo, le spedizioni anche veloci, l'app la trovo fatta male, spesso non si riesce a selezionare correttamente le taglie
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Risposta di privatesportshop.it
18 ott 2024
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback, che consideriamo con la massima serietà.
Stiamo lavorando attivamente per una nuova versione migliorata dell"app che tenga conto dei commenti dei nostri clienti.
Il nostro servizio clienti è a disposizione per qualsiasi domanda o commento.
Sportivamente,
Il team di Private Sport Shop
11 set 2024
Recensione verificata
LA spedizione è arrivata 2 giorni dopo la data comunicata, mettendomi in seria difficoltà per il ritiro del pacco. Le scatole delle scarpe erano rotte
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Risposta di privatesportshop.it
18 ott 2024
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna.
Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici.
Cordiali saluti ,
Il Team Private Sport Shop
5 set 2024
Recensione verificata
Utilizzando pss, acquisto prodotti top a prezzi bassi, il servizio di assistenza e reso è efficiente .
Trovo sempre prodotti molto interessanti.
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5 set 2024
Recensione verificata
Quando si raggiunge l'importo richiesto le spese di spedizione dovrebbero essere calcolate automaticamente, senza dover inserire il codice sconto
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10 set 2024
Recensione verificata
Si può sempre migliorare!
Si potrebbe migliorare andando a dettagliare maggiormente la descrizione dei singoli articoli, maggiormente nelle scarpe, più foto e dettagli.
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24 set 2024
Recensione verificata
Affidabile e se c´é un problema arriva anche una risposta e si ha l´ impressione che si occupa qualcuno della tua richiesta, direi molto bene
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6 set 2024
Recensione verificata
Acquisti non più così appetibili
Il sito era meglio prima del cambiamento: si riusciva trovare meglio un acquisto e inoltre i prezzi mi sembrano che erano molto più scontati.
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Risposta di privatesportshop.it
18 ott 2024
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback, che consideriamo con la massima serietà.
Stiamo lavorando attivamente per una nuova versione migliorata che tenga conto dei commenti dei nostri clienti, in modo che possiate godere di una navigazione più fluida e di ricerche più semplici :-)
Il nostro servizio clienti è a disposizione per qualsiasi domanda o commento.
Sportivamente,
Il team di Private Sport Shop
10 set 2024
Recensione verificata
tutto perfetto..scarponcini come da descrizione,se non meglio(idem le scarpe da trail acquistate gia' in precedenza)servizio celere.grazie