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Recensioni:

HO ACQUISTATO UN GAZEBO COLOR ANTRACITE, ME NE E' STATO CONSEGNATO UNO COLOR GRIGIO PERLA, DOCUMENTANDO CON FOTO TALE DISCREPANZA DI COLORE TENDAPRO HA RISPOSTO COSI: la ringraziamo per averci contattato... (secondo loro antracite e uguale a grigio perla) Tuttavia, le informiamo che il costo per il ritorno della merce al nostro magazzino sarà a suo carico e ammonta a 162,00.

Tempo di attesa per la consegna indefinito..customer care inadeguato..dopo 8 chiamate continuano a rassicurare che hanno provveduto a contattare il spedizioniere per la consegna il giorno successivo....dopo 1 settimana sono stato costretto ad andare presso il centro logistico a ritirare personalmente in quanto avevano messo la merce in giacenza...pessimi

Ho ordinato il gazebo 10 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto. L'ultima email che ho contattato diceva che avrei ritirato io stesso il padiglione. Non è vero. Ogni giorno mi siedo a casa e aspetto la posta. Purtroppo la comunicazione non è possibile molto infelice

NON HO ANCORA RICEVUTO NULLA.......

Ottima esperienza di acquisto. Unico neo é stata la consegna frazionata in una settimana e più di tutte le scatole (7) che componevano il materiale occorrente per la tenda garage. Il materiale é arrivato integro in ogni sua parte ed il servizio Post vendita si é subito attivato a seguito di una mia richiesta particolare risolvendo prontamente il problema. La tenda é di facile montaggio, corredata di tutte le istruzioni cartacee ed inoltre si possono trovare video su You Tube. In base alla mia esperienza consiglio vivamente questa Ditta.

buongiorno ,ho visto il vostro gazebo in vacanza in un campeggio ed ho voluto comprarlo anche per noi, ho telefonato ed ho trovato un ragazzo gentilissimo che mi ha aiutato e consigliato sul vostro prodotto, mi ha accompagnato dalla prima telefonata fino al bonifico, passo passo , veramente un elemento lavorativo eccellente, ricordo il nome ,Andrea, grazie ancora a lui per l'assistenza che ha avuto nei miei confronti

Tutto bello. Facile da istallare. La guida e' facile da seguire essendo dettagliata nel particolare. L'unica pecca, ma risolta subito, e' che mancava una bacchetta per il sostegno della tenda.

Sono molto soddisfatto, il gazebo fa la sua bella figura e le istruzioni sono semplici. Ottima la comunicazione pre e post vendita con il venditore.

Il prodotto è di buona qualità salvo le viti di fissaggio che sono troppo leggere poi la spedizione lascia molto a desiderare

Clienti affezionati da più anni. Nonostante il corriere ci abbia consegnato un gazebo danneggiato (prontamente comunicato e documentato di danno), il servizio clienti è stato talmente gentile e professionale che nell’arco di qualche giorno abbiamo ricevuto subito la sostituzione dell’articolo completo. Professionalità, cortesia e qualità dei prodotti molto elevati!

Qualità dei materiali e accuratezza dei particolari. Da migliorare un poco le istruzioni di montaggio, mettendo con maggiore evidenza l'attenzione su un punto importante: inserimento delle due viti nella scanalatura di tutte le travi che reggono la copertura, prima del loro fissaggio alla struttura portante.

Ottimo prodotto, nessun pezzo mancante peccato che un paio di pezzi erano difettosi ma con dei rivetti abbiamo risolto ovviamente non dovrebbe accadere visto il prezzo non proprio basso! Nel complesso per ora soddisfatti, mi riservo una nuova recensione dopo aver testato il periodo invernale.

Prodotti validissimi. Descrizione tecnica efficiente. Tempi di consegna velocissimi. Un solo consiglio: aggiungere qualche elastico in più in caso di rottura o perdita o in fase di acquisto proporre l’acquisto di un kit di elastici