tendapro.it

Recensioni:

Elastici per chiudere tenda erano difetti e in segiuto vento ha danegiato una parte di parete e anche chiusura. Lavoratori del azienda erano disponibili e veloci, hanno risolto il mio problema senza essere sospetuosi che cliente ha raggione oppure no. Durante questi tempi , questo ateggiamento e raro Se devo scegliete altra tenda per la mia farma siccuramnente tutto compro da loro. Grazie signori ! Cordiali saluti dott. Jaroslav Vidan

TENDONE IN PVC 6x12 qualità SUPER Secondo acquisto in 2 anni e sicuramente continueremo. Abbiamo comprato prodotti simili dalla concorrenza ma non ci sono paragoni con TENDAPRO Assistenza TOP, sia nella scelta del prodotto, che nell'assisterci per la spedizione urgente ed infine nell'invio gratuito di alcuni pezzi di ricambio. Grazie Christian!

il prodotto è buono e sembra resistente; le istruzioni sono un dramma. Nel primo prodotto che ho acquistato erano a dire poco confusionarie, in quest'ultimo non erano incluse nei pacchi spediti, ho dovuto scaricarle online e la numerazione dei componenti non corrispondeva. Praticamente è stato come fare un puzzle andando a tentativi.

Serra di ottimo materiale, manuale per montaggio in italiano si scarica dal loro sito. Ci vorrebbe qualche foto più dettagliata sul come accoppiare i vari profili, anche se i video su youtube del montaggio sono buoni, ma è difficile fermarli con gli arnesi in mano per vedere se i profili sono montati tutti correttamente.

Inserire una istruzione di montaggio più dettagliata per ogni grandezza e modello. Il video dimostrativo nel sito non mi è stato di molto aiuto , in quanto ha una forma rettangolare a differenza del mio che è quadrato ed aveva dei pali diversi. Una istruzione in cartaceo nella scatola di montaggio pali sarebbe perfetta.

Materiale ottimo come il servizio consegna . Le tre stelle sono dovute ad un disservizio che per me è stato oneroso.per evento atmosferico si sono piegati alcuni pali,alla richiesta di fornitura dei soli pali mi è stato risposto che dovevo ordinare la struttura completa di telone.non mi sembra un buon servizio...

sulla consegna c'è da migliorare ... sul sito dello spedizioniere era riportata una data e sul sito istituzionale una data diversa ... la consegna è avvenuta in una data differente da entrambe ... e i massimo 8 giorni pubblicizzati sul sito non sono stati rispettati (poi dipende da quando si iniziano a contarli).

Ho trovato i prodotti ottimi e grande disponibilità del personale dell'azienda con cui siamo entrati in contatto che ci hanno supportato con professionalità e celerità in tutte le nostre richieste. Ottima esperienza.

La tenda si monta facilmente. E' molto stabile e resistente, non abbiamo trovato nessuna difficoltà. Forse l'unica piccola pecca sono le viti. Suggerirei di aggiungere degli anelli che facciano da spessore.

Gazebo arrivato nei tempi. Facile da montare, peccato che le pareti, si devono attaccare col velcro alla struttura e tra le pareti sempre col velcro. A parte questo, tutto perfetto

ho dato 5 stelle per la spedizione velocissima, per il resto imballaggio rotto vedremo se al montaggio che effettuerò a Aprile andrà tutto bene se no cambierò la recensione

La disponibilità e rapidità nella cura di una soluzioni di eventuali inconvenienti che si possono verificare. La corretta e precisa informazione sugli acquisti effettuati.

direi che qualità e serietà sono le cose che mi sono piaciute di più x migliorare e’ sufficiente mantenere l’ affidabilità e la serietà che avete raggiunto fino ad ora

Prodotti scadenti servizio consegna pessimo servizio clienti pessimo politica dei resi vergognosi i prezzi di spedizione che costano più della merce

Vi ringrazio moltissimo di come avete gestito la nostra situazione particolare. Siccuramente avremmo occasione di acquistare ancora da voi in futuro.

Mi è piaciuta la gentilezza, la puntualità, la cortesia e la celerità nel risolvere i problemi. Potreste migliorare magari avendo un sede a Lecce.

La gentilezza e la velocita nel risolvere un problema

Ottimo prodotto Servizio clienti eccellente

COMUNICAZIONE VELOCE E PRECISA

Professionisti del settore.