È stato solamente il mio primo acquisto su Rocard, trovato a seguito di un confronto dei prezzi di un articolo (caffé in grani). Il prezzo di listino era il più conveniente, ancora di più con un piccolo sconto applicato. Ho apprezzato la cortesia e l'efficienza del servizio clienti. L'ordine è arrivato in meno di 24 ore (in Sicilia) e mi chiedo ancora perché la spedizione (gratuita) è così rapida.
Avrei gradito un imballaggio esterno di cartone, anziché la semplice pellicola, ma il tutto è arrivato integro. In compenso c'è stato un risparmio di imballaggi inutili per l'ambiente.
Se saranno garantiti gli stessi prezzi, non avrò dubbi sulla prossima scelta di acquisto!
Ho fatto un ordine il 21settembre e non è arrivato niente. Il corriere ha riferito che il destinatario è sconosciuto. Io ero a casa.
Ho chiamato diverse volte la vostra azienda, pur essendo libero non ha mai risposto nessuno. Perché?!
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2 giorni fa
In esame
Non inviare prodotti in scadenza ravvicinata
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12 giorni fa
Recensione verificata
Avete ampi margini di miglioramento
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5 giorni fa
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12 set 2024
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12 ago 2024
Recensione verificata
Finalmente pacco arrivato
Ho avuto problemi con la prima spedizione per colpa del corriere che non mi ha consegnato il pacco. Da Rocard si sono subito attivati mi hanno contattata e chiarito il problema mi hanno fatto riavere il caffè in pochi giorni. Il caffè è buono e il prezzo è ottimo. Grazie mille per il servizio reso e a presto!
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14 ago 2024
Recensione verificata
Primo acquisto su Rocard, caffè Borbone ad un prezzo imbattibile! Spedizione veloce e precisa, consiglio!
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13 ago 2024
Recensione verificata
Sito consigliato
Azienda veloce e seria sia nella spedizione che all’ assistenza.
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6 ago 2024
Recensione verificata
Molto soddisfatto
Ho comprato cialde di caffè Lavazza.
Prezzo conveniente e consegna puntuale e veloce.
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11 ago 2024
Recensione verificata
Ottimo prezzo ed immediatezza nella spedizione. Transazione semplicemente perfetta