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Recensioni:

592 recensioni negli ultimi 12 mesi1.527 recensioni in totale  

3,77
Buono

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Recensione positiva più rilevante

26 nov 2023
 Recensione verificata
Buongiorno, finalmente alle ore 14,40 di oggi, ho ricevuto quanto ho ordinato il 18 novembre. Trattasi del secondo ordine modificato perché il primo non è arrivato. Ho segnato 4 stelle perché si dovrebbe rivedere la tipologia di consegna con PosteNL. I prodotti ricevuti sono belli e confezionati bene. ho provveduto ad avvisare su Instagram la società 123Watches perché avevo richiesto il rimborso

Recensione negativa più rilevante

12 ago 2024
 Recensione verificata
Ordinato il 28/7 e al 12/8 ordine non ancora arrivato. Servizio clienti si rileva poco utile indicando un generico "entro 2 giorni lavorativi verrà consegnato l'ordine" ma passa un'altra settimana e non si hanno notizie. Mandate mail di richiesta valutazione quando un ordine non è stato ancora consegnato? Lasciare il cliente senza il supporto adeguato è indice di non affidabilità del servizio.Esperienza cliente scadente. Attendo questa settimana e poi apro un reclamo con richiesta rimborso.
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Le recensioni di 123watches.it

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25 lug 2024
 Recensione verificata

ci fanno o ci sono

per tre volte ho chiesto di non inviarmi mail , questa è l' evidenza che sono tardi di comprendonio ....... o furbetti del condominio ?
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Risposta di 123watches.it
26 lug 2024
Grazie per l'ordine e per averci dato 1 stella, saremo lieti di metterci in contatto con voi per risolvere il problema. Desidera contattare il servizio clienti?
23 lug 2024
 Recensione verificata
Ho fatto un acquisto presso di voi già una settimana fa ma ancora non ho notizie del mio pacco..
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28 lug 2024
 Recensione verificata
Il 17/07/24 ho ordinato dei cinturini e ad oggi non mi sono ancora arrivati. Pessimo servizio!
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Risposta di 123watches.it
27 ago 2024
Grazie per la tua recensione. Ha già contattato il nostro servizio clienti per questo? Saremo lieti di aiutarvi
28 lug 2024
 Recensione verificata
Mi avete mandato duecento mail e devo ancora ricevere quello che ho acquistato!
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Risposta di 123watches.it
27 ago 2024
Grazie per il suo commento, ha già contattato il nostro servizio clienti in merito, saremo lieti di aiutarla ulteriormente.
31 lug 2024
 Recensione verificata
Ho ordinato dei cinturini e sono più di dieci giorni che nn ho notizie
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Risposta di 123watches.it
14 ago 2024
Grazie per l'ordine e per averci dato 1 stella, saremo lieti di metterci in contatto con voi per risolvere il problema. Desidera contattare il servizio clienti?
20 lug 2024
 Recensione verificata
Mi hanno detto che è stato spedito lunedì ma non è ancora arrivato
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Risposta di 123watches.it
26 lug 2024
Grazie per l'ordine e per averci dato 1 stella, saremo lieti di metterci in contatto con voi per risolvere il problema. Desidera contattare il servizio clienti?
7 lug 2024
 Recensione verificata
Non ho ricevuto il cinturino ordinato più di una settimana fa.
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11 lug 2024
 Recensione verificata
Bracciale arrivato ‘rotto’, si aggancia comunque a Watch ultra
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Risposta di 123watches.it
18 lug 2024
Grazie per il suo ordine e per averci dato 2 stelle, saremo lieti di contattarla per risolvere il problema. Desidera contattare il servizio clienti?
12 lug 2024
 Recensione verificata
Mandatemi il cinturino richiesto e MAI RICEVUTO FINORA!!!
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Risposta di 123watches.it
18 lug 2024
Grazie per l'ordine e per averci dato 1 stella, saremo lieti di metterci in contatto con voi per risolvere il problema. Desidera contattare il servizio clienti?
29 lug 2024
 Recensione verificata
Non mi è arrivato nulla a breve farò reclamo
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Risposta di 123watches.it
27 ago 2024
Grazie per il suo commento, ha già contattato il nostro servizio clienti per trovare una soluzione?
23 lug 2024
 Recensione verificata
il cinturino arrivato è una taglia piccola
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Risposta di 123watches.it
25 lug 2024
Grazie per l'ordine e per averci dato 1 stella, saremo lieti di metterci in contatto con voi per risolvere il problema. Desidera contattare il servizio clienti?
15 lug 2024
 Recensione verificata
Ordine non ricevuto, risulta solo spedito
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Risposta di 123watches.it
18 lug 2024
Grazie per l'ordine e per averci dato 1 stella, saremo lieti di metterci in contatto con voi per risolvere il problema. Desidera contattare il servizio clienti?
22 lug 2024
 Recensione verificata

Tempi di spedizione mol lunghi !

Tempi di spedizione molto lunghi !
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16 lug 2024
 Recensione verificata
Ordine mai arrivato!
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Risposta di 123watches.it
18 lug 2024
Grazie per l'ordine e per averci dato 1 stella, saremo lieti di metterci in contatto con voi per risolvere il problema. Desidera contattare il servizio clienti?
21 lug 2024
 Recensione verificata
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Risposta di 123watches.it
26 lug 2024
Grazie per l'ordine e per averci dato 1 stella, saremo lieti di metterci in contatto con voi per risolvere il problema. Desidera contattare il servizio clienti?
18 lug 2024
 Recensione verificata
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15 lug 2024
 Recensione verificata
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Risposta di 123watches.it
18 lug 2024
Grazie per l'ordine e per averci dato 1 stella, saremo lieti di metterci in contatto con voi per risolvere il problema. Desidera contattare il servizio clienti?
17 gen 2024
 Recensione verificata

Ho restituito tutti e due i cinturini per Apple watch Alpine nylon

Sono stato costretto a restituire i 2 cinturini Alpine nylon per Apple watch, acquistati con la formula paghi due- ottieni 3, perché entrambi avevano vistosi difetti, uno dei due non si poteva neanche montare sul watch, dato che uno dei terminali era chiaramente molto deformato. Comunque la spedizione era stata veloce e la comunicazione molto buona. Consiglio di controllarei cinturini prima di inviarli.
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Risposta di 123watches.it
18 gen 2024
Grazie per il feedback positivo.
26 nov 2023
 Recensione verificata

Ordine n. IT101157 del 18.11.2023

Buongiorno, finalmente alle ore 14,40 di oggi, ho ricevuto quanto ho ordinato il 18 novembre. Trattasi del secondo ordine modificato perché il primo non è arrivato. Ho segnato 4 stelle perché si dovrebbe rivedere la tipologia di consegna con PosteNL. I prodotti ricevuti sono belli e confezionati bene. ho provveduto ad avvisare su Instagram la società 123Watches perché avevo richiesto il rimborso
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Risposta di 123watches.it
14 dic 2023
Buongiorno Francesco, Grazie per il suo messaggio. Che bello che abbia finalmente ricevuto il suo ordine, ci scusiamo sinceramente per il ritardo. Grazie mille per la recensione curata e buone vacanze.
5 mag 2024
 Recensione verificata

esperienza da rivedere

Ordinato un cinturino per Apple Watch non è mai arrivata la conferma ordine e dopo aver contattato il servizio clienti scopro che sostanzialmente ho pagato ma non esisteva il mio ordine senza un perché di questa cosa e ad oggi non ho ancora ricevuto l’accredito del pagamento.do 3 stelle sperando che nei prossimi giorni arrivi l’accredito sulla mia carta.
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