assistenza su reso difettoso imbarazzante, ho ricevuto una matassa difettata (puo' capitare) e gliel'ho rispedita a mie spese per le verifiche e il rimborso. Ho speso pure i soldi per farla incordare due volte e pretendevano incordassi di nuovo per fare le foto di non so cosa, il difetto va toccato con mano. A distanza di un mese dal reso hanno i miei soldi e la mia matassa e ai miei solleciti continuano a scrivere "le faremo sapere al più presto..." A breve passero' per vie legali.
Logo (a pagamento) sulle corde è durato neanche il tempo del primo palleggio (peraltro era bianco e non originale rosso), ora dopo qualche ora di gioco ho solo le corde "sporche".
Ho ricevuto la racchetta con piccoli difetti estetici, ho chiesto un rimborso parziale e mi è stato offerto solo uno sconto del 10% sul prossimo ordine. Non ho gradito tale scelta commerciale.
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23 lug 2024
Recensione verificata
Sto ancora aspettando
Ordine effettuato giovedì sera e, ad oggi, ancora non pervenuto nel territorio italiano!!! È inutile che scrivete 2/4 giorni lavorativi se poi non siete in grado di rispettare i tempi!!!
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19 lug 2024
Recensione verificata
Non era chiaramente spiegato che il vestito acquistato non aveva in dotazione i pantaloncini. Da come presentate l’articolo questa informazione viene omessa
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25 lug 2024
Recensione verificata
Ho fatto l'ordine e ricevuto regolarmente l'acquisto ma non è mai arrivata la conferma dell'ordine e la fattura
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29 lug 2024
Recensione verificata
Il corriere ha consegnato il pacco ad un altro persona che non conosco, sto ancora aspettando una risposta
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17 lug 2024
Recensione verificata
Ordine non ricevuto nei tempi, ma il pacco risulta consegnato
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20 dic 2023
Recensione verificata
Spedizione velocissima. Super soddisfatta.
Spedizione velocissima e personale super gentile e professionale soprattutto il signor Max. Super soddisfatta. Farò altri acquisti.
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19 nov 2023
Recensione verificata
Servizio clienti rapido ed efficiente, la spedizione non è stata molto rapida ma arrivata in tempi ragionevoli. Ottimi prezzi
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16 mag 2024
Recensione verificata
OTTIMA ESPERIENZA
Esperienza positiva, ordine arrivato in pochi giorni con imballo perfett, prezzi competitivi i migliori sul mercato.
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24 giu 2024
Recensione verificata
Ottimo sito, assortito, vende qualsiasi articolo per il tennis, dalle racchette all’abbigliamento agli accessori. Ho comprato una racchetta BABOLAT con corde montate direttamente dal loro team. Ho avuto la possibilità di scegliere caratteristiche delle corde e del montaggio. Articolo arrivato in circa una settimana consegnato da DHL, pacco sempre tracciabile. Molto soddisfatta
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29 feb 2024
Recensione verificata
Soddisfatto pienamente...
Non è la prima volta che mi rivolgo a questa azienda per i miei acquisti e in grande schiettezza voglio sottolineare l'estrema professionalità che hanno nel gestire gli ordini e soprattutto la correttezza e l'attenzione che mostrano verso i clienti. Racchette, scarpe, abbigliamento ed accessori... Mai avuto nulla da contestare o restituire. Soddisfatto pienamente.
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22 apr 2024
Recensione verificata
Prodotto arrivato nei tempi come specificato durante l’acquisto, prodotto conforme e ottimi prezzi.
l’unico punto dolente è il rintracciamento dell’ordine che non era aggiornato nell’account e non era presente il tracking Numbers, ho dovuto scrivere per ricevere le informazioni, risposta avvenuta rapidamente. Consiglio comunque questo negozio on-Line
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29 giu 2024
Recensione verificata
La grande varietà di componenti, prezzi, qualità, scontistica, ma soprattutto la velocità di consegna..... impagabile
Per migliorare vorrebbe dire che la consegna vviene nel giorno stesso cosa impossibile , ma stae già facendo in 3 giorni....... Continuate così
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18 mar 2024
Recensione verificata
Scegliete Tennispro al posto di tennis point
Se cercate articoli relativi al tennis tennispro ha tutto, non cercate di risparmiare 10/20 euro perchè il servizio di tennispro è uno dei migliori al contrario di tennispoint. Utente soddisfatto 100%
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31 gen 2024
Recensione verificata
Ottimo sito online, consegna buona, prodotti di qualità. Unica pecca (probabilmente solo un caso..) avendo richiesto l’incordatura; ho riscontrato un segno in corrispondenza del taglio del nodo prodotto probabilmente dalla forbice.