assistenza su reso difettoso imbarazzante, ho ricevuto una matassa difettata (puo' capitare) e gliel'ho rispedita a mie spese per le verifiche e il rimborso. Ho speso pure i soldi per farla incordare due volte e pretendevano incordassi di nuovo per fare le foto di non so cosa, il difetto va toccato con mano. A distanza di un mese dal reso hanno i miei soldi e la mia matassa e ai miei solleciti continuano a scrivere "le faremo sapere al più presto..." A breve passero' per vie legali.
È la prima volta che mi avvicino a questo sito (credete sarà anche l'ultima), fatto un ordine Domenica sera, siamo a venerdì sera e non ho ancora ricevuto niente!! Come sempre lasciare la via vecchia per la nuova non ti porta a niente, dove compero sempre, avrei ricevuto in due giorni e con più comunicazioni. PESSIMA ESPERIEZA
A distanza di 4 giorni ancora non ricevo notizie del mio ordine, che risulta "in elaborazione", benché sul sito si parla di 2-4 giorni lavorativi.
Ho anche scritto senza ricevere risposta.
Peccato, perchè nel precedente ordine furono molto celeri.
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28 ago 2024
Recensione verificata
Tempi di consegnanlunghi in attesa ancora dell’ordine