assistenza su reso difettoso imbarazzante, ho ricevuto una matassa difettata (puo' capitare) e gliel'ho rispedita a mie spese per le verifiche e il rimborso. Ho speso pure i soldi per farla incordare due volte e pretendevano incordassi di nuovo per fare le foto di non so cosa, il difetto va toccato con mano. A distanza di un mese dal reso hanno i miei soldi e la mia matassa e ai miei solleciti continuano a scrivere "le faremo sapere al più presto..." A breve passero' per vie legali.
Tempi di consegnanlunghi in attesa ancora dell’ordine
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20 ago 2024
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In termini di comunicazioni
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23 ago 2024
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19 lug 2024
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l'assistenza ricevuta sull'ordine è stata super
avevo fatto un errore sul modello, ho mandato una mail e mi è stato corretto senza bisogno di ricevere quello sbagliato, mandarlo indietro e farne un altro e mi è stata contestualmente rimborsata la differenza mantenendo i tempi di spedizione, devo dire un servizio unico!
Organizzazione perfetta: acquisto semplice con PayPal, tracciamento della spedizione, ottimo imballaggio, consegna celere . DHL in Germania , Poste Italiane in Italia per il trasporto
Ottimo prezzo per L asciugamano giocatore Wimbledon.
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13 lug 2024
Recensione verificata
Ho comprato 2 racchette Head Speed Pwr L già scontate, ho ricevuto un ulteriore sconto del 15% su entrambe perché ne ho prese due, infine mi sono arrivate Gia incordate, pur avendole acquistate senza corde!
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25 lug 2024
Recensione verificata
E-commerce superlativo. L'ho scoperto per caso mentre cercavo delle scarpe da tennis...prezzi ottimi e servizio clienti eccellente. Ormai sono certo he sarò un loro futuro assiduo cliente
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22 lug 2024
Recensione verificata
Buon sito.
I costi molto vantaggiosi. L'ampia scelta di prodotti e la velocità di spedizione. Migliorerei la procedura per i resi e i costi per il reso (15 euro un po' troppi )