MECATECHNIC ITRecensioni:
686 recensioni negli ultimi 12 mesi2.235 recensioni in totale
Eccellente
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Recensione positiva più rilevante
5 giorni fa
Recensione verificata
La consegna è stata rapida e il sollevatore basculante è rispondente alle caratteristiche della descrizione e dei video. L'imballo è una robusta cassa di legno che contiene il sollevatore già montato alla larghezza minima delle tre possibili e tutti i componenti per utilizzarlo nelle altre due larghezze maggiori. Quello che manca, se non si ha dimestichezza con la pratica di montaggio, sono le istruzioni per assemblare i componenti forniti per ottenere la larghezza desiderata del sollevatore.
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Recensione negativa più rilevante
24 lug 2024
Recensione verificata
Mi hanno mandato una modanatura sinistra invece di una destra, che inoltre, nel caso fosse stato il pezzo giusto, per essere montata avrebbe avuto essere tagliata non solo in lunghezza ma anche all'interno del profilo.
Cista l'errore e che un pezzo non originale debba essere adattato entro certi limiti, ma qua si esagera, negando il reso di un pezzo sbagliato tutto documentato da foto.
Nelle foto il confronto tra il pezzo da sostituire e quello inviato
Evitateli ...
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Le recensioni di MECATECHNIC IT
7 ott 2024
Recensione verificata
prodotto ricevuto difforme ......
prodotto ricevuto difforme in maniera palese da quanto ordinato. Le specifiche tecniche (elettriche nel mio caso) erano completamente diverse
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11 set 2024
Recensione verificata
Ritardi lunghissimi in 2 ordini su 3, pessima esperienza
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7 ago 2024
Recensione verificata
Partiamo male
Primo acquisto effettuato e nel pacco manca un articolo acquistato e in più un altro articolo è sbagliato perché non adatto al tipo di vettura indicato in descrizione. Ho provveduto a comunicare la cosa, vediamo ora se risolvono.. Spero siano professionali nel risolvere la cosa, se fosse cosi ho già altri articoli da acquistare, altrimenti li cercherò altrove.
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5 ago 2024
Recensione verificata
Il pezzo ordinato e arrivato sano e in breve tempo .
Ma purtroppo di scarsa qualità e appena montato si è rotto.
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24 lug 2024
Recensione verificata
Pezzo sbagliato e reso rifiutato
Mi hanno mandato una modanatura sinistra invece di una destra, che inoltre, nel caso fosse stato il pezzo giusto, per essere montata avrebbe avuto essere tagliata non solo in lunghezza ma anche all'interno del profilo.
Cista l'errore e che un pezzo non originale debba essere adattato entro certi limiti, ma qua si esagera, negando il reso di un pezzo sbagliato tutto documentato da foto.
Nelle foto il confronto tra il pezzo da sostituire e quello inviato
Evitateli ...
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Risposta di MECATECHNIC IT
7 ago 2024
Ci dispiace per l’inconveniente. Cerchiamo di fare sempre il massimo per la soddisfazione dei nostri clienti. La doppia verifica del suo dossier ha portato alla decisione che le è stata comunicata. Ci auguriamo di rivederla in futuro per altri acquisti. Cordiali saluti.
9 mag 2024
Recensione verificata
ORDINE 3177621
Buongiorno, riguardo al mio ordine 3177621 debbo dire che sono rimasto insoddisfatto perché il freno a mano non era completo degli ingranaggi necessari alla riparazione. Ora, se Vi aveste i ricambi "interni", cioè che stanno sotto la leva per azionare il freno a mano, sarei lieto di riceverli in breve tempo. Se devo pagare un extra va bene. In attesa Vs. gradita risposta, cordiali saluti,
Stefano Londi
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Risposta di MECATECHNIC IT
7 ago 2024
Salve, la invitiamo a contattare l'assistenza clienti al seguente indirizzo email international@mecatechnic.com per dare seguito alla sua richiesta. Cordiali saluti.
4 giu 2024
Recensione verificata
Low quality products, poor customer service
Low quality products, poor customer service. Exhaust did not fit the car correctly. Tried contacting customer service and sent all supporting documents. Have not heard back, they said I would have a reply within 48hr no sign of the customer support team.
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Risposta di MECATECHNIC IT
7 ago 2024
Mi permetto di risponderle in italiano. Ci dispiace per l'inconveniente, i nostri tecnici hanno analizzato il suo dossier attentamente e una risposta è stata inviata il 06/06. La invitiamo a controllare la sua posta elettronica, inclusa quella indesiderata. Cordiali saluti.
11 mag 2024
Recensione verificata
Sono dei ladri
Ho pagato : dovevano arrivare i pezzi il 29 aprile: non ho ricevuto nulla. Ho telefonato , mandato mail : assistenza " chiusa, richiamare piu' tardi " nessuna risposta , MAI.
PESSIMI , HO CAPITO CHE SONO DEI LADRI
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Risposta di MECATECHNIC IT
7 ago 2024
Ci dispiace nel ritardo per il trattamento della sua segnalazione. Il suo odine ci è tornato indietro, forse per problemi del corriere, e abbiamo fatto il rimborso. Ci contatti pure nel caso non abbia ancora ricevuto il rimborso. Cordiali saluti.
25 feb 2024
Recensione verificata
Pessima esperienza, la guarnizione che ho ordinato e che arrivata non è in alcun modo adattabile allo stemma porsche che ho sulla mia macchina, nonostante la corrispondenza di modello e anno
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Risposta di MECATECHNIC IT
26 feb 2024
Buongiorno,
Ci dispiace molto che tu abbia avuto una brutta esperienza con noi in questa occasione. Trasferirò il tuo disagio ai responsabili e speriamo di migliorare in futuro. Ricorda che puoi sempre procedere con il reso del prodotto tramite international@mecatechnic.com.
Ti auguro una buona giornata.
9 apr 2024
Recensione verificata
Ho ricevuto un pezzo errato e anche meno costoso di quello ordinato. Ho cambiato la mail e chiesto di avere info li ma nessuna risposta. Unica colpa é che me ne sono accorto tardi
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Risposta di MECATECHNIC IT
25 apr 2024
Ci dispiace per l'inconveniente. La invitiamo a contattare il servizio clienti per ottenere assistenza post-vendita.
17 dic 2023
Recensione verificata
Ho ordinato e pato un ricambio il4 dicembre 2023. Oggi 17 dicembre non l'ho ancora ricevuto e non ho notizie dopo solleciti.
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Risposta di MECATECHNIC IT
18 dic 2023
Ci dispiace per il disagio. La invitiamo a contattare l'assistenza clienti per monitorare lo stato della spedizione del suo ordine. Grazie
21 apr 2024
Recensione verificata
Oggetto con consegna più volte rimandata per mancata disponibilità pur continuando a pubblicizzarlo.
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Risposta di MECATECHNIC IT
25 apr 2024
La invitiamo a contattarci per qualsiasi informazione sulla disponibilità dei prodotti. Grazie.
16 mar 2024
Recensione verificata
the cable broke even before assembling it..... I would like a replacement as soon as possible thanks
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Risposta di MECATECHNIC IT
18 mar 2024
Ci dispiace per l'inconveniente. La invitiamo a contattare l'assistenza clienti per dare seguito al suo caso. Grazie.
31 gen 2024
Recensione verificata
Mi chiedete una recensione prima di avermi inviato la merce acquistata ?????
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3 giu 2024
Recensione verificata
Non mi è ancora arrivato il prodotto che ho comprato 3 settimane fa
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9 dic 2023
Recensione verificata
Non ho ricevuto niente
Non so a chi avete consegnato !!!!!!!
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Risposta di MECATECHNIC IT
13 dic 2023
Ci scusiamo per il disagio. La invitiamo a contattare il servizio clienti per monitorare lo stato della spedizione del suo ordine. Grazie
20 dic 2023
Recensione verificata
ancora ad oggi non ho ricevuta la merce.
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Risposta di MECATECHNIC IT
21 dic 2023
Buongiorno,
Dopo aver indagato sul suo caso e consultato il numero di tracciamento, il suo ordine dovrebbe arrivare oggi entro le 18:00. È importante notare che precedentemente era in sospeso, il che significa che dovevamo attendere la disponibilità in magazzino prima di poter effettuare la spedizione.
Grazie mille per la sua pazienza e, nel caso in cui non riceva l'ordine oggi, la invitiamo a inviarci una e-mail a international@mecatechnic.com per poter offrirle una soluzione più personalizzata.
Le auguriamo una buona giornata.
11 dic 2023
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il pacco
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Risposta di MECATECHNIC IT
13 dic 2023
Ci dispiace per il disagio. La invitiamo a contattare l'assistenza clienti per monitorare la spedizione del suo ordine. Grazie
6 apr 2024
Recensione verificata
No words
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Risposta di MECATECHNIC IT
25 apr 2024
La invitiamo a contattarci per qualsiasi informazione. Grazie.
27 feb 2024
Recensione verificata
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