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Macrolibrarsi
Recensioni:

8.910 recensioni negli ultimi 12 mesi15.806 recensioni in totale  

4,86
Eccellente

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Recensione positiva più rilevante

27 dic 2023
 Recensione verificata
Mi piace l'attenzione per i prodotti più naturali possibile e a sostegno di piccole industrie sostenibili, e non solo per dimostrare di far parte dell'onda ipocrita del "green wash" come ormai è di moda. Mi piace l'idea di offrire la scelta degli omaggi tra prodotti che stimolino l'idea di partecipare al cambiamento verso un Nuovo Mondo... credo che vada incoraggiata una nuova educazione, per fondare totalmente nuove basi rispetto all'anti-progresso "civile" a cui stiamo andando incontro. Spero solo che sul vostro sito, che sono contenta di aver scovato (Chiara, 27 anni), sarà sempre possibile trovare buone occasioni d'acquisto anche per persone meno abbienti, visto che per tanti anche la spiritualità e la guarigione sembra avere un prezzo da privilegiati... mentre la salute deve rimanere un diritto e un bene a disposizione di tutti... Dunque, ho apprezzato molto scoprirvi. Super l'idea dei punti accumulabili attraverso le recensioni, mi sembra un buon compromesso per voi e per noi. Un consiglio che potrei permettermi di dare è: cercare di approfondire di più la credibilità/affidabilità (scientifica e non) degli autori che proponete e sostenete. Certamente uno è libero di seguire chi lo chiama di più nel personale, nell'invisibile, nel puro sentire... ma visto che ci sono parecchi falsi guru truffatori, e negli ultimi tempi stanno spuntando i nuovi Gesù Cristi come funghi... perchè siamo in un'epoca molto buia in cui il caos regna etc... ed evidentemente servono nuovi modelli e nuovi profeti... abbiamo tutti, sperduti e meno, bisogno di fare sempre un po' di attenzione a chi ci dice come dobbiamo comportarci in questo Nuovo Mondo in cui vogliamo tutti riuscire ad abitare come meglio crediamo. Che l'Armonia e il Rispetto (per se stessi) possano avere la meglio!

Recensione negativa più rilevante

19 dic 2023
 Recensione verificata
Note negative: trovo proprio brutta la ricerca dei prodotti. Quando si cerca un prodotto se non si digita l’esatto nome, che non sempre si ricorda, il motore di ricerca non trova nulla e non suggerisce il nome più simile. Così spesso non riesco a trovare prodotti che vorrei acquistare. I prezzi sono alti e gli sconti sono sempre molto pochi. Vorrei che gli oli essenziali venissero accompagnati dalla scheda di descrizione che si legge sul sito sull’olio stesso così da ricordarsi le varie proprietà e i modi di utilizzo. Vorrei che ogni ditta che produce oli essenziali facesse un piccolo libricino con tutti gli oli da loro prodotti con spiegazioni specifiche sui vari oli ( proprietà, utilizzo interno esterno, finalità fisiche ed emotive). Positive: qui trovo prodotti che altrove non trovo. Bella la raccolta punti perché grazie ad essi riesco ad avere un po’ di sconto. Molto comodo il pagamento con contrassegno gratuito.
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Le recensioni di Macrolibrarsi

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11 set 2024
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11 set 2024
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10 set 2024
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10 set 2024
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9 set 2024
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6 set 2024
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6 set 2024
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5 set 2024
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5 set 2024
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5 set 2024
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4 set 2024
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3 set 2024
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3 set 2024
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30 ago 2024
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30 ago 2024
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6 set 2024
 Recensione verificata

Delusione totale

Ho acquistato harry potter e la pietra filosofale di Mina Lina. Ho espressamente chiesto che fosse in perfette condizioni perché collezionista. Mi hanno detto che i libri vengono controllati per bene prima di essere spediti. Il libro è arrivato senza pellicola protettiva, propria del libro, con gli angoli usurati. Al mio reclamo hanno risposto che non possono controllare tutta la merce che esce. Insomma una vera fuffa. Restituito.
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Risposta di Macrolibrarsi
6 set 2024
Gentile Giada, la ringraziamo per il feedback che ci ha voluto lasciare. Le riportiamo la nostra risposta in merito alla sua segnalazione: La ringraziamo per la sua segnalazione e siamo molto spiacenti per il disagio. Purtroppo la sua richiesta non è per noi gestibile, in quanto noi stessi non sappiamo la modalità in cui ci vengono inviato gli articoli dai fornitori/editori (possono essere incelofanati come no). Fatta questa premessa le comunichiamo che se desidera può rendere l"articolo e, una volta ricevuto procederemo al rimborso tramite paypal. Nel caso di suo interesse a procedere in tal senso la preghiamo di darcene comunicazione. Purtroppo non abbiamo a magazzino altra copia da poter verificare ed eventualmente inviarle in cambio. ----------------------- Dopo tale comunicazione abbiamo provveduto puntualmente e regolarmente a ritirare l"articolo tramite il nostro corriere e, non appena è arrivato presso la nostra sede, abbiamo provveduto tempestivamente a farle il rimborso dello stesso identico importo che l"aveva pagato. La nostra assistenza clienti resta sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Alice L"assistenza clienti di Macrolibrarsi.it
5 giorni fa
 Recensione verificata
È successo in questo caso, il corriere non si è coordinato con chi ha gestito l'ordine, nonostante l' avviso iniziale poi la consegna inaspettata dopo due giorni nonostante l'ordine di reso; il pacco è arrivato a destinazione, per fortuna ho potuto delegare per il ritiro.
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Risposta di Macrolibrarsi
3 giorni fa
Gentile Tiziana  la ringraziamo per la sua comunicazione  In  merito alla quale le confermiamo che il  servizio clienti Gls le inoltrerà una mail con la notifica di consegna il giorno stesso in cui il corriere si recherà, all"indirizzo da lei indicato, con il pacco contenente il suo ordine non esegue un preavviso telefonico in quanto gli autisti non possiedono un telefono di servizio, nel caso accada è una libera scelta del vettore sulla quale non possiamo intervenire o dare disposizioni. Verificando il tracking della spedizione  viene annotato che la sua zona viene servita ogni 48 ore (Zona servita in 48 ore, effettueremo la consegna entro i prossimi due giorni lavorativi.) Qualora in futuro desiderasse essere contattata per organizzare la consegna le suggeriamo di selezionare il corriere FedEx facendo attenzione a selezionare il servizio di avviso alla consegna al costo aggiuntivo di 2 €.  Con tale opzione il corriere la contatterà il giorno in cui il suo ordine arriverà alla sede locale di FedEx per fissare un appuntamento per la consegna, prenotabile dal giorno successivo in poi. Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile al nr. 0547/346317 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 con orario continuato ed il sabato dalle 8 alle 12. La informiamo che è inoltre possibile mettersi in contatto con noi scrivendoci attraverso il modulo sul nostro sito al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/customer_help Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
11 giorni fa
 Recensione verificata
Mi è arrivato un pacco tutto distrutto, con i prodotti fuoriusciti perché imballati male. Ho scritto al servizio clienti che mi ha confermato un rimborso che ancora dopo una settimana non è arrivato.
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Risposta di Macrolibrarsi
10 giorni fa
Gentile Viviana, la ringraziamo per la valutazione che ci ha lasciato. In merito alla sua segnalazione siamo molto dispiaciuti dell"accaduto e le confermiamo che purtroppo per un disservizio tecnico il buono sconto riservatole non era stato inviato, abbiamo provveduto al reinvio. La informiamo inoltre che potrà recuperare tutti i buoni a lei assegnati ed ancora validi facendo il login sul nostro sito all"interno della sezione BUONI nella sua area clienti al seguente link: https://www.macrolibrarsi.it/areaclienti/buoni.php Restando a sua disposizione le auguriamo una buona giornata.
2 giorni fa
 Recensione verificata
Le mie tre stelle si riferiscono al fatto che non trovo prodotti naturali al 100 per cento, perlomeno alcuni che cerco io.
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Risposta di Macrolibrarsi
17 ore fa
Gentile Tiziana, la ringraziamo per il feedback che ci ha lasciato. In merito alla sua segnalazione siamo lieti di informarla che può in qualsiasi momento inviarci una richiesta tramite mail all"indirizzo assistenza@macrolibrarsi.it indicando i prodotti che vorrebbe trovare in vendita sul nostro sito, sarà poi nostra cura fare richiesta al nostro ufficio acquisti ed inserire a catalogo i prodotti richiesti ove possibile. Restando in attesa di un suo gentile riscontro, la salutiamo cordialmente.