Ho contattato il servizio clienti ( indirizzo email solo quello viene fornito) per essere aiutata da personale esperto nella scelta della taglia, purtroppo da smartphone non appariva l'opzione junior di cui avevo bisogno e così ho fornito età, peso e altezza del mio bambino, la consulente ha ritenuto opportuno suggerirmi di cambiare la taglia scelta da me erroneamente con una più grande, quindi da una S ad una M , mi sono fidata di lei e quando è arrivato l'ordine mi sono ritrovata un kit da uomo taglia M per un bambino alto 1,40 cm. Ovviamente ho scritto e mi è stato risposto che l'errore è stato mio perché avevo inizialmente richiesto un kit da adulto. Allora mi domando cosa vi ho contattato a fare? E perché mi ha consigliato un cambio taglia? Ma soprattutto come può indossare una taglia M da adulto un bambino di 1,40 cm che pesa 29kg ed ha 9 anni? Sono stata liquidata così semplicemente e non hanno neanche preso in considerazione di sostituire i capi non personalizzati, ora confido nella società calcistica di appartenenza e nel referente della Futbol Emotion del team, per risolvere questa situazione. Tutto verificabile dalle email .
Buongiorno,
Grazie mille per la valutazione positiva! Ci fa piacere sapere che ha avuto una ottima esperienza con Fútbol Emotion.
Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio sempre verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com
¡Arrivederci!
28 mar 2024
Recensione verificata
Ottimo come sempre grazie
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
4 apr 2024
Buongiorno,
Grazie mille per la valutazione positiva! Ci fa piacere sapere che ha avuto una ottima esperienza con Fútbol Emotion.
Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio sempre verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com
¡Arrivederci!
19 mar 2024
Recensione verificata
Tutto ok. Consegna veloce.
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
21 mar 2024
Buonasera,
Grazie mille per la valutazione positiva! Ci fa piacere sapere che ha avuto una ottima esperienza con Fútbol Emotion.
Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio sempre verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com
¡Arrivederci!
27 feb 2024
Recensione verificata
Tutto perfetto come sempre
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
28 feb 2024
Salve,
Grazie per valutarci positivamente. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con noi è stata positiva.
Ricorda che puoi contattarci alla nostra email di supporto assitenza@futbolemotion.com se hai qualche domanda e saremo felici di aiutarti.
Cordiali saluti dal team!
20 feb 2024
Recensione verificata
TUTTO PERFETTO COME SEMPRE
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
26 feb 2024
Salve,
Grazie per il feedback che ci ha inviato. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con noi è stata positiva.
Ricorda che puoi contattarci alla nostra email di supporto assitenza@futbolemotion.com se hai qualche domanda e saremo felici di aiutarti.
Cordiali saluti dal team!
18 feb 2024
Recensione verificata
Puntuali e ottimo prezzo .
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
19 feb 2024
Buonasera,
Grazie mille per la valutazione positiva! Ci fa piacere sapere che ha avuto una ottima esperienza con Fútbol Emotion.
Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio sempre verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com
¡Arrivederci!
13 gen 2024
Recensione verificata
Puntuali,prodotto corretto
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 gen 2024
Buongiorno,
Grazie mille per la valutazione positiva! Ci fa piacere sapere che ha avuto una ottima esperienza con Fútbol Emotion.
Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio sempre verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com
¡Arrivederci!
24 dic 2023
Recensione verificata
ottimo sito, e buon prezzo
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
4 gen 2024
Buongiorno,
Grazie mille per la valutazione positiva! Ci fa piacere sapere che ha avuto una ottima esperienza con Fútbol Emotion.
Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio sempre verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com
¡Arrivederci!
11 dic 2023
Recensione verificata
Prodotti e consegna veloce
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 dic 2023
Buonasera,
Grazie per la sua valutazione positiva.
Siamo lieti che abbia avuto una buona esperienza con noi.
Ci auguriamo di rivederla presso Fútbol Emotion, in uno dei nostri negozi o sul nostro sito web.
Saluti dal team di Fútbol Emotion
8 dic 2023
Recensione verificata
Semplicemente perfette...👍
Semplicemente perfette...👍
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 dic 2023
Buonasera,
Grazie per la sua valutazione positiva.
Siamo lieti che abbia avuto una buona esperienza con noi.
Ci auguriamo di rivederla presso Fútbol Emotion, in uno dei nostri negozi o sul nostro sito web.
Saluti dal team di Fútbol Emotion
2 dic 2023
Recensione verificata
Mi sono trovato molto bene
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 dic 2023
Buonasera,
Grazie mille per la valutazione positiva! Ci fa piacere sapere che ha avuto una ottima esperienza con Fútbol Emotion.
Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio sempre verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com
¡Arrivederci!
1 dic 2023
Recensione verificata
Complimenti
Vasta gamma di prodotti...
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 dic 2023
Buonasera,
Grazie mille per la valutazione positiva! Ci fa piacere sapere che ha avuto una ottima esperienza con Fútbol Emotion.
Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio sempre verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com
¡Arrivederci!
21 nov 2023
Recensione verificata
Velocità della spedizione
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
22 nov 2023
Buonasera,
Grazie mille per la valutazione positiva! Ci fa piacere sapere che ha avuto una ottima esperienza con Fútbol Emotion.
Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio sempre verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com
¡Arrivederci!
20 nov 2023
Recensione verificata
Perfetto in tutti i sensi
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
22 nov 2023
Buonasera,
Grazie mille per la valutazione positiva! Ci fa piacere sapere che ha avuto una ottima esperienza con Fútbol Emotion.
Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio sempre verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com
¡Arrivederci!
20 mag 2024
Recensione verificata
Perfetto in ogni aspetto
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
21 mag 2024
Buongiorno,
Grazie mille per la valutazione positiva! Ci fa piacere sapere che ha avuto una ottima esperienza con Fútbol Emotion.
Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio sempre verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com
¡Arrivederci!
18 mar 2024
Recensione verificata
Nessun problema ,tutto ok
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
19 mar 2024
Buongiorno,
Grazie mille per la valutazione positiva! Ci fa piacere sapere che ha avuto una ottima esperienza con Fútbol Emotion.
Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio sempre verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com
¡Arrivederci!
23 dic 2023
Recensione verificata
Il servizio è eccellente
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
4 gen 2024
Buongiorno,
Grazie mille per la valutazione positiva! Ci fa piacere sapere che ha avuto una ottima esperienza con Fútbol Emotion.
Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio sempre verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com
¡Arrivederci!
19 dic 2023
Recensione verificata
Non mi è ancora arrivato
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
21 dic 2023
Buonasera,
innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi.
Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto.
Saluti dal team di Fútbol Emotion
14 nov 2023
Recensione verificata
tempistiche e correttezza
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 nov 2023
Salve,
Grazie per la sua valutazione positiva.
Siamo lieti che abbia avuto una buona esperienza con noi.
Ci auguriamo di rivederla presso Fútbol Emotion, in uno dei nostri negozi o sul nostro sito web.
Saluti dal team di Fútbol Emotion
7 nov 2023
Recensione verificata
Ritardi nelle consegne!!!
Segnala recensione
Risposta di Fútbol Emotion Italia
8 nov 2023
Buonasera,
innanzitutto grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata quella che aspettavi.
Per risolvere il suo problema, vi preghiamo di scrivere a assistenza@futbolemotion.com e vi contatteremo al più presto.
Saluti dal team di Fútbol Emotion