Ho contattato il servizio clienti ( indirizzo email solo quello viene fornito) per essere aiutata da personale esperto nella scelta della taglia, purtroppo da smartphone non appariva l'opzione junior di cui avevo bisogno e così ho fornito età, peso e altezza del mio bambino, la consulente ha ritenuto opportuno suggerirmi di cambiare la taglia scelta da me erroneamente con una più grande, quindi da una S ad una M , mi sono fidata di lei e quando è arrivato l'ordine mi sono ritrovata un kit da uomo taglia M per un bambino alto 1,40 cm. Ovviamente ho scritto e mi è stato risposto che l'errore è stato mio perché avevo inizialmente richiesto un kit da adulto. Allora mi domando cosa vi ho contattato a fare? E perché mi ha consigliato un cambio taglia? Ma soprattutto come può indossare una taglia M da adulto un bambino di 1,40 cm che pesa 29kg ed ha 9 anni? Sono stata liquidata così semplicemente e non hanno neanche preso in considerazione di sostituire i capi non personalizzati, ora confido nella società calcistica di appartenenza e nel referente della Futbol Emotion del team, per risolvere questa situazione. Tutto verificabile dalle email .
Ho ordinato dei guanti da portiere qualità ottima arrivati in poco tempo uno dei siti migliori in circolazione
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21 ore fa
Recensione verificata
Eccezionali
Super veloci! Super efficienti, anche l’assistenza ti risponde subito! Riutilizzerò sicuramente questo sito!
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4 set 2024
Recensione verificata
Intuitivo e semplice!
Grande varietà di prodotti, anche se alcuni non disponibili.
Continuerò ad acquistare
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11 giorni fa
Recensione verificata
si conferma un ottimo shop online
articoli arrivati in tempo e come da descrizione. Ottimi prezzi. Magari più attenzione alla tabella taglie
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14 ore fa
Recensione verificata
Ho ordinato il kit di mio figlio ed è arrivato 10 giorni prima dalla data di consegna ...ottimo direi
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5 giorni fa
Recensione verificata
Ottimo sito, acquisto spesso da loro, i prodotti sono originali, i prezzi ottimi e la consegna veloce.
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8 giorni fa
Recensione verificata
Discreti ma Difficiltosi
La qualità è anche discreta ma risultano difficoltosi nell'inserimento delle dita e stretti ai polsi..
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5 giorni fa
Recensione verificata
Articolo come da descrizione,ordine imballato perfettamente,l’opzione del pacco regalo super facile
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6 set 2024
Recensione verificata
Soddisfatta
Scarpe perfette e arrivate in tre giorni. La scatola però era completamente rotta. Ottima offerta.
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2 set 2024
Recensione verificata
Spedizione della merce acquistata online non è chiara e non ci sono aggiornamenti di arrivo merce
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4 set 2024
Recensione verificata
Disponibili e presenti alle richieste
Sono stati molto gentili a gestire le mie richieste perché il mio pacco era in ritardo!
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25 ago 2024
Recensione verificata
Pacco arrivato molto prima del previsto consiglio a tutti di comprare da fútbol emotion
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
29 ago 2024
Buongiorno,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo molto felici di sapere che hai avuto una buona esperienza con noi. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Speriamo di rivederti presto su Futbol Emotion!
Saluti dal team
9 giorni fa
Recensione verificata
Per il momento 4 stelle perché non ho ancora ricevuto la merce...poi diventeranno 5?
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7 giorni fa
Recensione verificata
Mancano due pezzi nel pacco e nn sono stata avvisata sulle tempistiche di consegna
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4 giorni fa
Recensione verificata
I tempi di preparazione dell'ordine e di conseguenza di consegna sono lunghi
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23 ago 2024
Recensione verificata
Le scarpe consegnate sono come nella descrizione.Molto comode e di qualità.
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
29 ago 2024
Buongiorno,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo molto felici di sapere che hai avuto una buona esperienza con noi. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Speriamo di rivederti presto su Futbol Emotion!
Saluti dal team
5 set 2024
Recensione verificata
Sito semplice e chiaro, articolo ricevuto cosi come dichiarato. Soddisfatto
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30 ago 2024
Recensione verificata
Ottimi sconti, disponibilità di prodotti, adeguata descrizione, consiglio
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24 ago 2024
Recensione verificata
Prodotti ottimi a prezzi convenienti ma spese di spedizione troppo alte
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
29 ago 2024
Buongiorno,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo molto felici di sapere che hai avuto una buona esperienza con noi. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Speriamo di rivederti presto su Futbol Emotion!
Saluti dal team
4 set 2024
Recensione verificata
Top
Qualità, sicurezza, rapidità, certezza dall'ordine alla consegna. Top!