La procedura di acquisto è intuitiva e l'assistenza è rapida ed efficace. Le spedizioni sono altrettanto veloci. Nelle offerte si trovano articoli interessanti. L'unico aspetto, che mi sembra poter essere migliorato, sono i prezzi, nel senso che mi è capitato diverse volte di trovare il medesimo articolo ad un prezzo migliore, anche diverse decine di euro, su altri siti. Altri negozi (Cisalfa) adottano politiche di prezzo migliori per il cliente, ad esempio applicano, a seconda dei punti raccolti con gli acquisti, uno sconto fisso dal 10% al 20% e, comunque, per il compleanno uno sconto del 50% (con l'eccezione di alcuni prodotti)
Il motivo è molto semplice: quando ho ordinato l'articolo la disponibilità mi dicevache in 2 o 3 giorni lo potevo ritirare poi è arrivata una mail in qui diceva che quando arriverà allo store mi avvisavano ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla.Io avevo ordinato l'articolo il 20 Marzo e l'ho ordinato da Sportler per fiducia e simpatia ma mi sto rendendo conto che se sceglievo un'altro negozio mi arrivava in un giorno. mi dispiace per la bassa valutazione.
Al di là del Prodotto di altissima qualità! Una lode particolare agli addetti alle vendite del settore Mountain e running dello Store Sportler di Pordenone con particolarità alla signora in cassa che gentilissima e sempre sorridente! Uno store affidabilissimo composto da Prifessionisti competenti.
Negozio ben fornito e professionale, già vostro cliente in negozii fisici, che on line.
Già in passato, non nel periodo natalizio, ho riscontrato che lo Spedizioniere si è rilevato assolutamente inaffidabile per le tempistiche di consegna della merce acquistata.
Cordialità
Alessio
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9 apr 2024
Recensione verificata
Vasto campionario di prodotti, prezzi vantaggiosi, puntualità nella consegna. Unico neo, non imputabile a Sportler, le mia prime New Balance, solo dopo la prima camminata hanno una piccola differenza di calzata tra dx e sx. Cosa evidenziata solo dopo 1 ora di camminata.
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23 feb 2024
Recensione verificata
Acquisto scarpe online
Sito online chiaro ed esaustivo per ogni articolo , spedizione chiara e tracciamento ottimo . L’unica nota negativa è per la posta che ha lasciato il pacco senza avvisare. Bastava una foto o un colpo di tel come fanno tutti i corrieri.
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26 dic 2023
Recensione verificata
L'ordine è arrivato nei tempi indicati e la procedura per il reso, a causa della taglia piccola, sono state chiare e immediate . Ti senti seguito e in tutto il percorso e ultima cosa molto importante i prezzi sono ottimi . Grazie
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23 mag 2024
Recensione verificata
Sportler è da anni il mio riferimento per l'attrezzatura outdoor.
Ho approfittato degli conti primaverili, tutto è arrivato in tempi brevi e in perfetto stato.
Ottimo servizio e grande scelta di materiale tecnico.
Grazie Sportler!
Prodotto scontato richiesto regolarmente on line: dopo un po' di giorni il prodotto non mi può essere inviato perché non presente in magazzino. Avrei avuto diritto a una sostituzione compensatoria? Non lo so.Si sono scusati,punto.
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7 dic 2023
Recensione verificata
Ottimi acquisti
Ho acquistato nella settimana del black friday e c'erano sconti interessanti.I prodotti che ho acquistato sono arrivati ben impacchettati e velocemente. Purtroppo uno di questi non aveva le giuste misure e ho dovuto restituitlo.
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19 giu 2024
Recensione verificata
i migliori brand
i brand che vendete sono ottimi, i tempi di consegna possono essere migliorati, se comparati con il colosso amazon che in 24 ore ti fa arrivare la roba. ma gli imballi sono ben preparati e io sono soddisfatta.
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22 apr 2024
Recensione verificata
ottimo il servizio clienti
prezzi convenienti e prodotti di qualità, servizio clienti molto efficiente, è stato inserito l'indirizzo sbagliato e hanno subito provveduto a modificarlo, l'ordine è arrivato nei tempi previsti, complimenti
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29 gen 2024
Recensione verificata
Bene anche se certe taglie è’ difficile indovinarle o soprattutto la pesantezza di certi capi tecnici invernali… quando c’è scritto molto caldo e poi ti ritrovi con un capo leggerissimo… non si capisce tanto
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19 mag 2024
Recensione verificata
E-bike Cube Reaction Hybrid 750 Race
Ho acquistato al negozio di Peschiera del Garda un E-bike Cube ad un ottimo prezzo.
I ragazzi sono Stati veloci gentili e professionali.
Mi sono trovato molto bene anche con lo store online.
Consiglio!
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8 dic 2023
Recensione verificata
Massima affidabilità
Tutto perfetto dalla conferma dell'ordine alla spedizione alla tracciabilita. Il pacco però, non è stato consegnato in mano ma lasciato nell'ingresso del condominio. Ma questo non è colpa di Sportler..
Tutto ok per ordine online, riscontro del venditore, spedizione articolo e consegna da parte del corriere. Ma articolo non adatto alle esigenze del cliente (NON è mancanza da parte di Sportler, ovviamente)
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5 mar 2024
Recensione verificata
Ho acquistato la mia bdc e altri accessori su Sportler e Sono rimasta moto soddisfatta sia per l’assistenza al cliente super veloce ed efficace che per il prezzo in periodo di blackfriday. Consiglio
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7 mar 2024
Recensione verificata
Il tracciamento efficace e soprattutto la possibilità di interloquire con la sede centrale di Sportler ove ho sempre trovato con celerità (in tempo reale) le soluzioni proposte e consigli apprppriati
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17 giu 2024
Recensione verificata
CONSEGNA PACCO
IL PACCO ALLA CONSEGNA RISULTAVA STRAPPATO E NON PIU'SIGGILATO. FORTUNATAMENTE LA MERCE CONFORME ALL'ORDINE. PRETENDETE DAL CORRIERE MAGGIOR CURA NELLA CONSEGNA .
SALUTI CORDIALI.
PAOLO CURRI
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30 mag 2024
Recensione verificata
Rapido e preciso
Poco dopo l'ordine la merce era in preparazione e ho ricevuto mail su tutti gli stadi della transazione ( merce pronta alla spedizione, spedita, in consegna ecc. )
Zero problemi o intoppi
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25 gen 2024
Recensione verificata
Una garanzia di qualità a 360 gradi!
Prodotti come da descrizione! Ottima qualità! Spedizione nei tempi previsti! Imballaggio perfetto! Mi piace il fatto che la tracciabilità del pacco viene inviata direttamente da Sportler!
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9 dic 2023
Recensione verificata
Buono sconto compleanno,
Prezzi troppo bloccati al di fuori del buono.
Ultimamente sono aumentati i prodotti con marci NON d'elite a discapito dei brand pi famosi e con qualità superiore