Ottimi prodotti, ottimo servizio posso assicurare di avere a che fare con persone che hanno come priorità la soddisfazione del cliente. L'ultimo fotolibro ordinato è stato consegnato dal corriere con l'imballaggio rovinato e di conseguenza il contenuto. Ho segnalato l'accaduto al servizio clienti che oltre scusandosi per l'accaduto, di cui non avevano colpa, ha prontamente spedito un nuovo fotolibro arrivato in perfette condizioni. Qualcuno dirà che era loro compito fare ciò, si è vero ma averlo fatto senza che io lo abbia chiesto mi fa pensare che sanno bene che un fotolibro per Pixum è un prodotto e per il cliente è un contenitore di ricordi.
Possibilità di rivedere l’ordine nel giro di poche ore dall’invio. Spedizione lentissima. Ho ordinato il 23 di novembre e lo spedizioniere mi aveva detto che consegnava oggi (tra l’altro un calendario dell’avvento) e invece mi manda una mail che consegnerà lunedì.
Gli articoli che ho ordinato sono sempre arrivati correttamente con foto ad alta definizione.
Suggerirei di verificare le scritte perché in un caso ho sbagliato io e mi sarebbe piaciuto essere contattata per appurare se fosse quello che volevo scrivere
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19 ott 2023
Recensione verificata
Facilità di uso, molteplici servizi,efficienza e qualità del lavoro e precisione nell’ imballaggio. Costo giusto. Cosa pretendere di più ?
Io ho fatto due books foto per i 30 anni dei nostri figli e 4 calendari per noi . Cosa chiedere di più ….nulla
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22 dic 2023
Recensione verificata
Tantissima cortesia
Non posso che esprimere un giudizio eccezionale su questa azienda. Ho comprato un prodotto la cui qualità è ottima e per un piccolo disguido, ho ricevuto un'assistenza da 10 e lode! Farò tanta pubblicità positiva!
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8 mar 2024
Recensione verificata
PRODOTTO (COVER iPhone 11 MAX) BEN FATTO, MATERIALE OTTIMO E STAMPA DURATURA NEL TEMPO, SONO CLIENTE DA ANNI CON DIVERSI TIPI DI iPhone.. BRAVI CONTINUATE COSI. ++++++Andrea
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6 mar 2024
Recensione verificata
Prodotti molto belli , il personale dell’assistenza gentili, professionali ed estremamente disponibili nei confronti dei loro clienti, bravi ci vediamo al prossimo ordine
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4 dic 2023
Recensione verificata
ottimo
Foto di ottima qualità, prodotto esattamente come ordinato. Molto semplice e divertente la costruzione dell'ordine. Ottima la comunicazione, rapida la spedizione.