bottiglie-e-vasi.itRecensioni:
259 recensioni negli ultimi 12 mesi2.464 recensioni in totale
Buono
Sigillo di QualitàValidità:
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Recensione positiva più rilevante
3 lug 2024
Recensione verificata
Le bottiglie da me ordinate sono coerenti con quanto letto e visto in descrizione. Voi, vi siete dimostrati azienda seria; siete stati perfetti: tempi di spedizione celeri e confezionamento adeguato. Consiglierei, senza dubbio, di acquistare presso di Voi.
L'unica nota dolente è stato il corriere che, senza mai venire presso la mia abitazione ed accampando la scusa che io non fossi in casa (una pura falsità), ha lasciato il pacco in giacenza presso un fermopoint. Poiché ho avuto, per alcuni giorni, dei problemi alle gambe ho dovuto inviare un amico a ritirare il pacco, altrimenti sarebbe stato rimesso al mittente. Ho fatto reclamo presso il corriere, senza sortire effetto alcuno. Lascio a Voi le valutazioni del caso.
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Recensione negativa più rilevante
10 mar 2024
Recensione verificata
Buonasera le bottiglie non mi sono ancora arrivate benché al momento dell'ordine mi dicevano dai 3 ai 5 gg lavorativi e io l'ordine l'ho effettuato domenica 3 marzo ,ad oggi non ho ancora ricevuto la merce ,se entro lunedì 11 non dovessi avere le bottiglie ,sarà impossibile per me procedere alla preparazione delle bomboniere ,per cui dovrò annullare l'ordine e chirdere il rimborso per comprare ciò che troverò qui disponibile subito .
Grazie limitone Doriana
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Le recensioni di bottiglie-e-vasi.it
22 giu 2024
Recensione verificata
Materiale mancante e Imballo scarso
Avevo ordinato 4 bottiglie complete di tappo + altre 4 bottiglie di un altro tipo con 8 tappi (4 di riserva) che però non sono mai arrivati. Ho scritto una mail, ma non mi hanno mai risposto.
Inoltre l'imballo era alquanto scarso. Un miracolo che le bottiglie siano arrivate integre
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
25 giu 2024
Buongiorno,
Grazie per il suo commento.
Ci dispiace molto che si sia verificato un problema.
Il nostro servizio clienti la contatterà via e-mail.
Il vostro team di bottiglie-e-vasi.it
28 giu 2024
Recensione verificata
truffatori
ho inviato una mail per chiedere se nella spedizione ci fossero tappi inclusi senza selezionarlo, mi hanno risposto di sì e mi è arrivato senza, questa la chiamo truffa, non morirò di fame andando a comprare i tappi altrove, sicuramente non comprerò di nuovo qui!
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
28 giu 2024
Buongiorno,
Grazie per il suo commento.
Ci dispiace molto che abbia frainteso il messaggio sulle perdite per motivi linguistici.
Per questo motivo, le abbiamo appena inviato i tappi mancanti.
Grazie per la sua comprensione.
Il vostro team di bottiglie-e-vasi.it
1 lug 2024
Recensione verificata
Il pacco non è arrivato a casa, ma al fermo-posta della città (il corriere non ha nemmeno provato a consegnarlo a casa). Ho dovuto ritirarlo scendebdo in città.
Il pacco era aperto su un lato, ma il contenuto non si è rotto.
Servizio di spedizione negativo.
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
3 lug 2024
Salve,
Grazie per il suo commento.
Ci dispiace molto che il suo pacco non sia stato consegnato personalmente.
Il fattorino può consegnare il pacco a un negozio di pacchi se la consegna non è possibile.
Ci auguriamo comunque che i nostri prodotti le piacciano.
Il vostro team di bottiglie-e-vasi.it
1 lug 2024
Recensione verificata
Vasetti arrivati rotti
Ho comprato 300 vasi in vetro che sono arrivati in tre lotti. in uno dei lotti vi erano 36 vasi frantumati perché erano stati sistemati male senza distanziatori.
Non ho ricevuto rimborso
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8 giu 2024
Recensione verificata
La consegna era prevista in 2-5 giorni, sono passati 7 giorni e ancora non è stato consegnato
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
10 giu 2024
Buongiorno,
Grazie per il suo commento.
Siamo spiacenti che al momento ci sia un ritardo nella consegna del suo pacco in Italia.
Il corriere è stato informato e ci auguriamo che il suo pacco venga consegnato al più presto.
Grazie per la sua comprensione.
Il vostro team di bottiglie-e-vasi.it
20 giu 2024
Recensione verificata
Un vaso è arrivato completamente rotto. Mi servivano tutti contati, ora me ne manca uno.
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
25 giu 2024
Buongiorno,
Grazie per il suo commento.
Ci dispiace molto che si sia verificato un problema.
Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail.
Il vostro team di bottiglie-e-vasi.it
2 lug 2024
Recensione verificata
Pacco sbagliato e nessuna risposta
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
4 lug 2024
Buongiorno,
Grazie per il suo commento.
Ci dispiace sinceramente che ci sia stato un problema con la consegna.
I nostri colleghi del servizio clienti le hanno già inviato un nuovo pacco.
Grazie per la sua comprensione!
Il vostro team di bottiglie-e-vasi.it
4 lug 2024
Recensione verificata
La merce non è ancora arrivata.
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4 mag 2024
Recensione verificata
Ho fatto un ordine di prova per delle bomboniere. Sono bottiglie di qualità! A breve ne ordinerò tante in modo da completare le bomboniere.
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VS
Vladimir S.
Kassel
2 mag 2024
Recensione verificata
La consegna non è andata a buon fine.
BRT forse non è il miglior partner. Pacco risulta consegnato ed io non ho ricevuto ancora nulla. In più, era molto difficile trovare un modo di comunicare il problema.
Due giorni dopo la mia recensione ho ricevuto il pacco.
Grazie anche per il commento della ditta sotto, però una correzione non è necessaria in questo momento.
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
8 mag 2024
Buongiorno,
Grazie per il suo commento.
Siamo lieti che sia già in contatto con il nostro servizio clienti e che il suo ordine sia arrivato.
Se ha ulteriori domande, non esiti a contattarci.
Il vostro team di www.bottiglie-e-vasi.it
17 mag 2024
Recensione verificata
Migliorare il packaging
I prodotti sono validi e c'è vasta scelta. Purtroppo, trattandosi di vetro, devono migliorare molto con le spedizioni.
Il materiale arriva dalla Germania e i pacchi non sono preparati con la dovuta attenzione che merita il vetro, quindi è capitato che arrivi materiale rotto.
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
17 mag 2024
Buongiorno
Grazie per il suo commento.
Ci dispiace molto che abbiate avuto problemi con le consegne.
I nostri colleghi lavorano costantemente per ottimizzare il processo di spedizione.
Grazie per la sua comprensione.
Il vostro team di bottiglie-e-vasi.it
17 mag 2024
Recensione verificata
Ho ricevuto ieri il materiale ed ho trovato 3 bottiglie danneggiate non nelle operazioni di movimentazione durante il trasporto, l'imballo era integro, evidentemente sono state inserite nella fase di preparazione dell'ordine. Niente di importante ma è solo fastidioso...
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15 mag 2024
Recensione verificata
Molto soddisfatta
Bottiglie 200ml molto belle le userò come bomboniera nozze con limoncello . Arrivate in poco tempo , imballate benissimo, nessuna rotta fatto due ordini prima 20+ tappo . Poi altre 30+ tappo. Qualità, efficienza imballaggio, consegna perfetti. Consiglio. Grazie !
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15 mag 2024
Recensione verificata
Sono molto soddisfatta. Bottigliette da 200ml acquistate per bomboniera nozze. Arrivate in poco più di una settimana dall'ordine. Davvero belline , imballate molto bene, su 50 + tappi, nessuna rotta. Qualità prezzo , eccellente. Grazie.
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17 apr 2024
Recensione verificata
Servizio eccellente
Materiale congruo all'ordine, tempistiche come descritte su sito.
Le 5 stelle sono meritate soprattutto per l'imballo. Una spedizione dalla Germania con nessuna rottura di bottiglie merita il voto massimo. Complimenti
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19 mag 2024
Recensione verificata
Molto positiva la qualità e il prezzo
però
bisogna migliorare e di molto
l 'imballo della spedizione visto la fragilità delle stesse ( 2 rotte su 50 pezzi perché pochissimo protette)
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29 mag 2024
Recensione verificata
Qualità delle bott ottima
Qualità delle bottiglie ottima. La confezione è scadente: la scatola di cartone insufficiente è giunta in brandelli e mostrava il contenuto che fortunatamente era indenne.
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1 mag 2024
Recensione verificata
La serietà, la precisione e la puntualità, anche se tre bottiglie sono arrivate rotte come rilevato dal corriere.
Malgrado ciò mi servirò ancora da questa ditta. Grazie
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29 feb 2024
Recensione verificata
Azienda molto seria, soltanto che dovete sistemare la banca dati, perchè ho inserito il mio numero di Partita iva e mi diceva che era errato, ma non è possibile.
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12 feb 2024
Recensione verificata
In attesa di ricevere il pacco…ricevuto!
Ho ricevuto il pacco e anche una mail del ufficio clienti che avevano provveduto a rintracciare il pacco presso il corriere!
Tutto ok, imballaggio impeccabile
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