Le bottiglie da me ordinate sono coerenti con quanto letto e visto in descrizione. Voi, vi siete dimostrati azienda seria; siete stati perfetti: tempi di spedizione celeri e confezionamento adeguato. Consiglierei, senza dubbio, di acquistare presso di Voi.
L'unica nota dolente è stato il corriere che, senza mai venire presso la mia abitazione ed accampando la scusa che io non fossi in casa (una pura falsità), ha lasciato il pacco in giacenza presso un fermopoint. Poiché ho avuto, per alcuni giorni, dei problemi alle gambe ho dovuto inviare un amico a ritirare il pacco, altrimenti sarebbe stato rimesso al mittente. Ho fatto reclamo presso il corriere, senza sortire effetto alcuno. Lascio a Voi le valutazioni del caso.
Buonasera le bottiglie non mi sono ancora arrivate benché al momento dell'ordine mi dicevano dai 3 ai 5 gg lavorativi e io l'ordine l'ho effettuato domenica 3 marzo ,ad oggi non ho ancora ricevuto la merce ,se entro lunedì 11 non dovessi avere le bottiglie ,sarà impossibile per me procedere alla preparazione delle bomboniere ,per cui dovrò annullare l'ordine e chirdere il rimborso per comprare ciò che troverò qui disponibile subito .
Grazie limitone Doriana
Ho effettuato un ordine e speravo nei tempi di consegna indicati sul sito, da 2 a 5 giorni. È già trascorsa una settimana e mezza dal pagamento dell'ordine, ancora non è stato nemmeno spedito. Sono molto deluso Mi rammarico di aver ordinato i vasetti da questo sito.
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1 lug 2024
Recensione verificata
Il pacco non è arrivato a casa, ma al fermo-posta della città (il corriere non ha nemmeno provato a consegnarlo a casa). Ho dovuto ritirarlo scendebdo in città.
Il pacco era aperto su un lato, ma il contenuto non si è rotto.
Servizio di spedizione negativo.
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
3 lug 2024
Salve,
Grazie per il suo commento.
Ci dispiace molto che il suo pacco non sia stato consegnato personalmente.
Il fattorino può consegnare il pacco a un negozio di pacchi se la consegna non è possibile.
Ci auguriamo comunque che i nostri prodotti le piacciano.
Il vostro team di bottiglie-e-vasi.it
24 lug 2024
Recensione verificata
Non hanno consegnato la merce nel tempo previsto
Dopo aver chiamato mi hanno assicurato che la merce sarebbe arrivata il lunedì successivo
Ma ancora niente
Ho chiesto di annullare spedizione e ho chiesto riaccredito
Per adesso non ho ancora saputo niente
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
25 lug 2024
Buongiorno,
Grazie per il suo commento.
Ci dispiace molto che ci sia stato un problema con la consegna.
Il nostro servizio clienti è già in contatto con voi e risolverà il problema con vostra piena soddisfazione.
Grazie per la sua comprensione.
Il vostro team di bottiglie-e-vasi.it
24 lug 2024
Recensione verificata
ho inviato un ordine ormai da una decina di giorni ma ancora non ho ricevuto la merce, spero me la inviino. Grazie.
Ho indicato il mio recapito telefonico, potrei essere contattata se ci sono difficolta'. grazie ancora. Carla Francia
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15 lug 2024
Recensione verificata
scarsa comunicazione
Non possiamo che dare una stella, ad oggi non abbiamo ricevuto la merce e non abbiamo ricevuto risposte alle nostre richieste.
Non sappiamo se la merce è partita, eventuale numero di spedizione etc etc
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Risposta di bottiglie-e-vasi.it
15 lug 2024
Buongiorno,
Grazie per il suo commento.
Ci dispiace che si sia verificato un problema con la consegna del suo ordine.
A causa delle festività natalizie e dei molti dipendenti malati, si è verificato un ritardo nella consegna.
Il suo ordine è stato spedito oggi.
Grazie per la sua comprensione.
Il vostro team di bottiglie-e-vasi.it
1 lug 2024
Recensione verificata
Vasetti arrivati rotti
Ho comprato 300 vasi in vetro che sono arrivati in tre lotti. in uno dei lotti vi erano 36 vasi frantumati perché erano stati sistemati male senza distanziatori.
Non ho ricevuto rimborso