Queen HelenaRecensioni:
1.118 recensioni negli ultimi 12 mesi5.416 recensioni in totale
Buono
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Recensione positiva più rilevante
8 mar 2024
Recensione verificata
Prodotti ottimi. Molto soddisfatta degli acquisti effettuati . Non riesco però a fare un reso per un taglia errata
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Recensione negativa più rilevante
8 lug 2024
Recensione verificata
non do 0 perchè non esiste, ordine effettuato e preso in carico, dicendo che il pacco (mai arrivato) era in consegna, il giorno dopo, con mail mi avvisano del rimborso ..... è passata ormai una settimana, il pacco mai arrivato e il rimborso mai effettuato sono dei farabutti.
Comunque sto provvedendo a tutelarmi anche per vie legali per non dargliela vinta, perchè questa gente continuerà a truffare quindi ci vedremo in Tribunale.
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Le recensioni di Queen Helena
21 ore fa
Recensione verificata
Prodotto non ricevuto a causa del corriere poco affidabile e con assenza di serietà sinceramente penso di non acquistare più perché corriere non va bene preferisco GLS spero che quando ricevo le scarpe sia almeno soddisfatta consiglio vivamente di cambiare corriere e affidatevi al GLS grazie cordiali saluti.
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11 giorni fa
Recensione verificata
Non consegnato
Non è stato consegnato. A differenza di tutti gli altri corrieri che lasciano in giardino i pacchi, questa volta è stata lasciata la ricevuta di passaggio. Passaggio effettuato quando io lavoro e non posso certo ritirare.
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10 ott 2024
Recensione verificata
Primo ordine..e probabilmente anche ultimo
Primo ordine.. ricevuto due scarpe stesso piede.. impossibile il cambio poiché non ci sono scorte! Pensavo venissero fatti i controlli prima di spedire. Reso ..e a mai più ovviamente!
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18 ott 2024
Recensione verificata
Ho acquistato un articolo e immediatamente dopo mi è arrivato il rimborso perché non più disponibile sul sito.
Bisognerebbe essere più attenti a questi importantissimi dettagli.
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18 ott 2024
Recensione verificata
Ho ordinato delle scarpe ma alla fine nonostante io abbia ricevuto il numero di tracciamento non erano disponibili
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9 giorni fa
Recensione verificata
Ricevuto colore diverso.
Richiesto contatto con servizio clienti: non ho ricevuto risposta.
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3 giorni fa
Recensione verificata
Solo la spedizione è puntuale.. poi il prodotto è diverso.
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4 giorni fa
Recensione verificata
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18 ott 2024
Recensione verificata
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7 ott 2024
Recensione verificata
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25 set 2024
Recensione verificata
Acquisto annullato dall'azienda stessa
Dopo aver fatto un acquisto, arriva la comunicazione che l'ordine è stato spedito. Fino a qui tutto bene. Il giorno che doveva arrivare il pacco, ricevo la mail che l'ordine è stato annullato e rimborso effettuato. Ancora attendo il rimborso. Sono rimasta delusa.
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26 set 2024
Recensione verificata
Mi paquete nunca llegó.
Il mio pacco non è mai arrivato.
Il fattorino mi ha chiamato il giorno della consegna, gli ho detto che non ero sul posto in quel momento e gli ho dato il codice di accesso per lasciarlo, ma non l'ha mai lasciato, se n'è andato con il pacco.
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16 set 2024
Recensione verificata
No comment
Stivaletti bellissimi arrivati subito dopo 48 ore ma nel tacco destro un oggetto estraneo fa rumore all'interno ...mi servivano da indossare e non ho potuto...li ho dovuti portare dal calzolaio non so se si può rimediare devo aspettare
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24 set 2024
Recensione verificata
La merce é stata spedita ad un indirizzo errato nonostante nell' ordine avessi indicato quello corretto. Al momento non ho ricevuto riscontro alla mail che gli ho mandato e la merce continua ad essere in giacenza BRT a parma.
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23 set 2024
Recensione verificata
Inaffidabile
Ho ordinato un prodotto, l’ho pagato e tutto é andato a buon fine. Peccato che dopo alcuni giorni, senza nessun preavviso e senza alcuna motivazione, mi è arrivato un rimborso e l’ordine è stato annullato.
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26 set 2024
Recensione verificata
Annullato ordine senza spiegarne il motivo
Mi è stato annullato e rimborsato l'ordine senza nemmeno spiegarmi la motivazione. Ho richiesto il motivo tramite il sito ma nessuno mi ha ricontattata.
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19 set 2024
Recensione verificata
Ordine annullato da voi senza alcuna comunicazione che specificasse la motivazione.
Rimborso non ancora ricevuto dopo due giorni
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18 set 2024
Recensione verificata
Il colore non corrisponde minimamente alla foto. Non è assolutamente azzurro ma color ottanio. Francamente non mi piace.
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5 set 2024
Recensione verificata
Qualità scadente pensavo che erano in pelle ma è plastica e mi fanno male !!!!
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12 set 2024
Recensione verificata
Sono ancora di ricevere il mio ordine, cambiate corriere
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