Queen HelenaRecensioni:
1.118 recensioni negli ultimi 12 mesi5.416 recensioni in totale
Buono
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Recensione positiva più rilevante
8 mar 2024
Recensione verificata
Prodotti ottimi. Molto soddisfatta degli acquisti effettuati . Non riesco però a fare un reso per un taglia errata
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Recensione negativa più rilevante
8 lug 2024
Recensione verificata
non do 0 perchè non esiste, ordine effettuato e preso in carico, dicendo che il pacco (mai arrivato) era in consegna, il giorno dopo, con mail mi avvisano del rimborso ..... è passata ormai una settimana, il pacco mai arrivato e il rimborso mai effettuato sono dei farabutti.
Comunque sto provvedendo a tutelarmi anche per vie legali per non dargliela vinta, perchè questa gente continuerà a truffare quindi ci vedremo in Tribunale.
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Le recensioni di Queen Helena
6 set 2024
Recensione verificata
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5 set 2024
Recensione verificata
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3 set 2024
Recensione verificata
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2 set 2024
Recensione verificata
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25 set 2024
Recensione verificata
Acquisto annullato dall'azienda stessa
Dopo aver fatto un acquisto, arriva la comunicazione che l'ordine è stato spedito. Fino a qui tutto bene. Il giorno che doveva arrivare il pacco, ricevo la mail che l'ordine è stato annullato e rimborso effettuato. Ancora attendo il rimborso. Sono rimasta delusa.
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26 set 2024
Recensione verificata
Mi paquete nunca llegó.
Il mio pacco non è mai arrivato.
Il fattorino mi ha chiamato il giorno della consegna, gli ho detto che non ero sul posto in quel momento e gli ho dato il codice di accesso per lasciarlo, ma non l'ha mai lasciato, se n'è andato con il pacco.
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16 set 2024
Recensione verificata
No comment
Stivaletti bellissimi arrivati subito dopo 48 ore ma nel tacco destro un oggetto estraneo fa rumore all'interno ...mi servivano da indossare e non ho potuto...li ho dovuti portare dal calzolaio non so se si può rimediare devo aspettare
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24 set 2024
Recensione verificata
La merce é stata spedita ad un indirizzo errato nonostante nell' ordine avessi indicato quello corretto. Al momento non ho ricevuto riscontro alla mail che gli ho mandato e la merce continua ad essere in giacenza BRT a parma.
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23 set 2024
Recensione verificata
Inaffidabile
Ho ordinato un prodotto, l’ho pagato e tutto é andato a buon fine. Peccato che dopo alcuni giorni, senza nessun preavviso e senza alcuna motivazione, mi è arrivato un rimborso e l’ordine è stato annullato.
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26 set 2024
Recensione verificata
Annullato ordine senza spiegarne il motivo
Mi è stato annullato e rimborsato l'ordine senza nemmeno spiegarmi la motivazione. Ho richiesto il motivo tramite il sito ma nessuno mi ha ricontattata.
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19 set 2024
Recensione verificata
Ordine annullato da voi senza alcuna comunicazione che specificasse la motivazione.
Rimborso non ancora ricevuto dopo due giorni
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18 set 2024
Recensione verificata
Il colore non corrisponde minimamente alla foto. Non è assolutamente azzurro ma color ottanio. Francamente non mi piace.
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5 set 2024
Recensione verificata
Qualità scadente pensavo che erano in pelle ma è plastica e mi fanno male !!!!
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12 set 2024
Recensione verificata
Sono ancora di ricevere il mio ordine, cambiate corriere
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20 set 2024
Recensione verificata
Scarpe arrivate sporche, graffiate, usate. Pessimi
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27 set 2024
Recensione verificata
Ordine arrivato errato
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28 set 2024
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27 set 2024
Recensione verificata
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11 set 2024
Recensione verificata
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6 ago 2024
Recensione verificata
Perfetto scarpette proprio come le volevo io, il servizio è stato rapido e la consegna veloce, le scarpe sono molto belle e luminose e direi anche comode visto il bel tacco largo!
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Risposta di Queen Helena
7 ago 2024
Grazie mille per la tua recensione, ti aspettiamo al prossimo acquisto