Il pacco risulta spedito da 10 giorni ma non è mai arrivato. Il tracking è fermo alla data di partenza. Il customer service non sa ancora se il pacco arriverà oppure se mi sarà spedito un altro articolo o se riceverò un rimborso.
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna.
Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici.
Cordiali saluti ,
Il Team Private Sport Shop
17 ott 2024
Recensione verificata
Tempistiche di spedizione
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Risposta di privatesportshop.it
18 ott 2024
Buongiorno,
Prendiamo in considerazione la sua osservazione. Una stima del tempo di spedizione è sempre indicata su ciascuna delle nostre vendite, così come nel suo carrello e nell"email di conferma dell’ordine
Il principio della vendita privata è che non abbiamo scorte nei nostri magazzini e che effettuiamo ordini dai nostri fornitori alla fine della vendita. Questo allunga un po" i tempi di spedizione dei prodotti ma ci permette di proporle tariffe interessanti.
Ci sforziamo di offrire sempre più vendite con spedizioni veloci per soddisfare le richieste dei nostri clienti
Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione.
Sportivamente,
Il Team Private Sport Shop